Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários ao acessarem nosso site e utilizarem nossos serviços de guincho 24 horas em Jaraguá do Sul e região.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você através de formulários de contato, chamadas telefônicas ou mensagens via WhatsApp, como:

Nome completo
Telefone
Localização do atendimento
Informações do veículo

Também podemos coletar dados automaticamente, como endereço IP e tipo de navegador, para fins analíticos.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Entrar em contato com você e prestar o serviço solicitado
Emitir orçamentos e responder dúvidas
Melhorar a experiência no site
Cumprir obrigações legais

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros.

4. Proteção das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Compartilhamento de Dados

Se necessário, podemos compartilhar informações com prestadores de serviço parceiros (como motoristas terceirizados) apenas para a execução do serviço solicitado. Todos estão comprometidos com a confidencialidade dos dados.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Para isso, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou pelo e-mail informado no site.

7. Cookies e Tecnologias

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.